한국도로공사 광주전남본부
하이패스 이것만은 꼭!

01 단말기의 올바른 설치
단말기는 올바른 방향을 확인한 후에 차량 전면의 유리창 중앙하단, 중앙대시보드 위에 부착해 주세요!
설치 적합 : 차량의 전면 유리창 중앙하단, 중앙 대시보드 위
설치 부적합 : 전면 유리의 측면과 글로브박스, 콘솔박스
잘못된 위치에 부착 시 통신장애로 인해 미납통행료 발생 확률이 급격히 증가하니 주의해 주세요.

02 단말기의 이용방법
차량을 운행하기 전에 먼저 단말기의 전원을 확인하고 하이패스 카드가 삽입되어 있는지 확인해 주세요!
정상 : 카드잔액은 000원 입니다.
오류 : 카드에 오류가 있습니다. 카드를 다시 넣어주세요.
카드를 잘못 삽입할 경우에 카드인식 오류로 인해 미납통행료가 발생됩니다.

03 단말기 관리
단말기 사용 시에는 단말기의 전원인 시거잭과 배터리의 정상여부를 확인해 주세요!
시거잭형 : 단말기 시거잭 연결상태 및 불량 여부를 확인 후에 교체해야 합니다.
배터리형 : 배터리 저전압 안내 시에 충전 또는 건전지를 전량 교체해야 합니다.

04 단말기 고장 시 조치방법
단말기가 고장나거나 통신장애가 지속적으로 발생할 시에는
구입처 또는 제조사를 통해 A/S를 받으시길 바랍니다.

05 단말기 정보변경
차량을 신규구입하거나 매매, 이전 시에는
하이패스 단말기의 정보인 차량번호와 명의를 꼭 변경해 주세요!

변경방법 : 한국도로공사 콜센터(1588-2504), 하이패스 홈페이지(www.hipass.co.kr),
고속도로 통행료 앱 : 플레이스토어 또는 앱스토어에서 고속도로통행료 검색
* 플레이스토어 : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ex.plus_hipasscard&hl=ko
* 앱스토어 : https://apps.apple.com/kr/app/%EA%B3%A0%EC%86%8D%EB%8F%84%EB%A1%9C-%ED%86%B5%ED%96%89%EB%A3%8C/id1447467957

단, 단말기 정보를 실제 차량 소유주 기준으로 등록, 변경해야 실제 차량 소유주에서
통행료 수납과 미납통행료 안내 등이 이루어집니다.

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